Isto não é atendimento de emergência
Em caso de risco de vida, ligue 192 (SAMU) imediatamente. Dor no peito, falta de ar, desmaio, sinais de AVC (boca torta, fraqueza de um lado do corpo, fala enrolada), sangramento intenso ou convulsão exigem o serviço de emergência, não uma visita domiciliar.
Como funciona
- Fale conosco pelo WhatsApp e conte qual cuidado é necessário (sem precisar enviar dados médicos detalhados).
- Confirmamos se o caso é adequado para o atendimento domiciliar, o endereço e a disponibilidade.
- Após a confirmação do atendimento, o profissional chega em até 4 horas.
Atendimento de segunda a domingo, das 7h às 22h. Fora desse horário, consulte a disponibilidade.
Do primeiro contato ao atendimento
- Você fala conosco pelo WhatsApp ou telefone.
- Entendemos o caso e enviamos uma proposta clara.
- Agendamos no horário que funciona para você e confirmamos o nome do profissional.
- O profissional vai até a sua casa com o material necessário.
- Tudo fica registrado e você tem canal direto com a equipe.
Perguntas frequentes
Em quanto tempo o profissional chega?
Em até 4 horas após a confirmação do atendimento.
Posso usar esse atendimento numa emergência?
Não. Em emergência ligue 192 (SAMU). O atendimento prioritário é para cuidados que não envolvem risco de vida.
Atendem fora do horário?
O horário regular é das 7h às 22h, todos os dias. Fora dele, consulte a disponibilidade pelo WhatsApp.
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Este texto é informativo e não substitui a avaliação individual do paciente.